行動心理 ドアインザフェイス フットインザドア

ドアインザフェイスとフットインザドアの2つの方法は正反対であるのではないでしょうか。どのような場面で使い分けするのが有効なのでしょうか?


「フット・イン・ザ・ドア」は要求を小さいものから大きいものに変えていくテクニックで、
「ドア・イン・ザ・フェイス」は要求を大きいものから小さいものに変えていくというテクニックで
対照的な手法となります。

どちらを使うかは信頼関係の有無などで判断してみましょう。

例えば交渉場面において、相手のことがよくわからない時は、フット・イン・ザ・ドアで、
小さく交渉を進め信頼を蓄積していくことがよいでしょう。
相手との信頼関係ができてきた時は、ドア・イン・ザ・フェイスを使って大きく出でみてもよいでしょう。
ただし、あまりにも無理難題を要求すると今までの信頼関係が崩れる危険性もあるため注意が必要となります。

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